Privacyverklaring

Bedankt voor het lezen van ons privacybeleid met betrekking tot de website www.izier.com en alle andere websites (hierna de “Site”) die worden beheerd door SRL ONLYWEB in oprichting, hierna “IZIER” of “wij” genoemd.

Deze privacyverklaring beschrijft welke informatie IZIER verzamelt via de website en/of in het kader van een relatie, evenals hoe IZIER deze gegevens gebruikt. Dit beleid maakt deel uit van onze algemene voorwaarden en is van toepassing op alle gebruikers van de Site (klanten en/of dienstverleners).

1. Algemeen

IZIER begrijpt de bezorgdheid van gebruikers met betrekking tot privacy. Daarom verwerken wij alle persoonsgegevens steeds in overeenstemming met dit privacybeleid en de Belgische wetgeving inzake privacy. Via deze privacyverklaring voldoet IZIER eveneens aan de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

De persoonsgegevens die door IZIER worden verzameld zijn relevant, niet overbodig en verbonden aan de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens:

het IP-adres van uw computer,
het IP-adres van uw internetprovider,
de datum en het tijdstip van uw toegang tot de site,
het internetadres van de website van waaruit u rechtstreeks naar deze site bent gekomen,
het besturingssysteem dat u gebruikt,
de onderdelen en pagina’s van de website die u bezoekt,
de informatie die u hebt geraadpleegd en het materiaal dat u hebt verzonden of gedownload via onze website

Indien u contact met ons opneemt via de site, kunnen de volgende gegevens worden gevraagd/verzameld/verwerkt:

uw naam, voornaam en e-mailadres,
uw adres en telefoonnummer

Het is mogelijk dat wij uw gegevens verkrijgen via een gebruiker of tijdens een ontmoeting (bijvoorbeeld op een beurs, salon, enz.). In dat geval verzamelen wij:

uw naam, voornaam en e-mailadres.

3. Waarom verzamelen wij persoonsgegevens en hoe gebruiken wij deze?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke en rechtmatige doeleinden.

De verzamelde gegevens zijn uitsluitend bedoeld voor de werking van de dienst en worden intern gebruikt.

Deze gegevens dienen om contact mogelijk te maken tussen gebruikers en voor de goede werking van de dienst. Ze worden ook gebruikt voor interne rapportering en statistieken:

Dossierbeheer: verwerking van gegevens om contracten uit te voeren en diensten te leveren, inclusief contact tussen gebruikers en dienstverleners.
Opvolging en organisatie: om u te informeren over wijzigingen, opvolging van diensten of bestellingen.
Advies: informatie verstrekken over andere producten/diensten van IZIER en verbonden ondernemingen.
Statistische doeleinden: verbetering van de website en diensten via anonieme statistieken.
Marketingdoeleinden: verzending van nieuwsbrieven en promoties, mits voorafgaande toestemming.

Indien wij uw e-mailadres via een derde verkrijgen, sturen wij u één e-mail en kunt u zelf kiezen om verdere communicatie te ontvangen.

U bent niet verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken, maar bepaalde diensten kunnen dan niet worden geleverd.

Wij kunnen u ook vrijwillig om extra informatie vragen voor marketing of profilering en om feedback vragen.

Communicatie kan gebruikt worden voor kwaliteitscontrole en opleiding.

Wij kunnen gegevens delen met technische partners voor uitvoering van de dienst.

4. E-mails en marketingcommunicatie

Wij sturen enkel e-mails voor inschrijving of belangrijke wijzigingen, tenzij u zich heeft ingeschreven voor nieuwsbrieven.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via bill@izier.com.

5. Vertrouwelijkheid en beveiliging

IZIER neemt alle nodige maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Wij gebruiken een beveiligde (HTTPS) verbinding om gegevens te beschermen.

IZIER is niet aansprakelijk voor misbruik door derden.

Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben.

6. Doorgifte aan derden

Wij delen gegevens enkel indien nodig voor dienstverlening.

Derden mogen deze gegevens enkel gebruiken voor de uitvoering van hun opdracht.

IZIER verkoopt nooit gegevens aan derden.

Bij herstructurering of overdracht kunnen gegevens worden doorgegeven.

7. Cookies en webbakens

Wij gebruiken cookies en webbakens om gebruik van de site te analyseren en te verbeteren.

Deze verzamelen geen persoonsgegevens zoals naam of e-mail.

Cookies kunnen via de browser worden uitgeschakeld.

8. Cookiebeleid

Cookies verbeteren gebruikservaring en verzamelen statistieken.

Noodzakelijke cookies
Functionele cookies
Prestatiecookies
Cookies van derden
Cookiebeheer

9. Andere websites

Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe websites of hun privacybeleid.

10. Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, meestal tot 5 jaar.

11. Uw rechten

Recht op inzage en correctie
Recht op verwijdering en beperking
Recht van bezwaar
Recht op overdraagbaarheid
Recht om klacht in te dienen